POLÍTICA DE COOKIES
🍪 POLÍTICA DE COOKIES
En Zayu, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, garantizar el correcto funcionamiento del sitio y ofrecer contenido relevante, en estricto cumplimiento con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puede gestionarlas.
❓ ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, teléfono móvil o tablet) cuando visita un sitio web.
Estas permiten reconocer su navegador, recordar preferencias, garantizar la seguridad de su carrito de compras y recopilar información estadística sobre la interacción con el sitio.
📊 ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?
1. Según su origen
- Cookies propias: gestionadas directamente por Zayu.
- Cookies de terceros: gestionadas por proveedores externos como herramientas de análisis, pasarelas de pago o plataformas de publicidad digital.
2. Según su duración
- Cookies de sesión: temporales, se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un período determinado o hasta que el usuario las elimine manualmente.
3. Según su finalidad
- Cookies técnicas o estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio web, como acceso a áreas seguras y el proceso de compra. (No requieren consentimiento).
- Cookies de rendimiento o analíticas: recopilan información estadística sobre la navegación para mejorar el rendimiento del sitio.
- Cookies de funcionalidad: permiten recordar preferencias del usuario.
- Cookies de publicidad o marketing: permiten mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
📋 DETALLE TÉCNICO DE LAS COOKIES UTILIZADAS
Para cumplir con las normativas de transparencia y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a continuación detallamos las cookies específicas que pueden instalarse en su dispositivo al navegar por nuestra tienda:
| Nombre de la Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Analítica: Permite distinguir a los usuarios únicos en el sitio. | 2 años |
| _gid | Google Analytics | Analítica: Permite distinguir a los usuarios y almacenar información temporal de la visita. | 24 horas |
| _gcl_au | Google Ads | Publicidad: Utilizada para medir la eficacia de los anuncios y conversiones. | 90 días |
| _fbp | Meta (Facebook) | Publicidad: Almacena y realiza un seguimiento de las visitas para mostrar anuncios personalizados. | 90 días |
| cart, cart_ts, cart_sig | Shopify | Técnica (Necesaria): Mantienen el estado del carrito de compras. | 2 semanas |
| _secure_session_id | Shopify | Técnica (Necesaria): Mantiene la sesión segura durante la navegación y el proceso de compra. | 24 horas |
✅ CONSENTIMIENTO EXPRESO Y GESTIÓN
Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, se le mostrará un aviso o banner informativo sobre el uso de cookies. Solo instalaremos cookies no estrictamente necesarias (como las analíticas y publicitarias) si usted otorga su consentimiento expreso haciendo clic en "Aceptar" en dicho banner.
Usted puede revocar su consentimiento o gestionar sus preferencias en cualquier momento a través de:
- El panel de configuración de cookies disponible en nuestro sitio.
- Los ajustes de privacidad y seguridad de su navegador web (Chrome, Safari, Firefox, Edge, etc.), donde puede bloquear o eliminar las cookies instaladas.
Tenga en cuenta que la desactivación de las cookies estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento del carrito de compras y la seguridad de la sesión.
🔄 ACTUALIZACIONES
Zayu podrá actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a instrucciones dictadas por la AEPD o cambios legislativos en la Unión Europea. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.
🏢 INFORMACIÓN DE LA EMPRESA (LSSI-CE)
- Marca comercial: Zayu
- Razón social: MDM TRABALHOS DIGITAIS LTDA
- NIF/CNPJ: 27.423.446/0001-85
- Sede Corporativa: Avenida Trinta de Agosto 260, Centro, Elói Mendes - MG, 37110-000, Brasil
- Correo electrónico: contacto@zayu.es